SGKI-022 – “Cảm ơn bạn đã chờ đợi, đây là quán cà phê Nụ Cười.” Một cái nhìn cận cảnh về nhân viên quán cà phê, những người luôn nở nụ cười trên môi dù làm gì khi phục vụ khách hàng, và đạt mức độ hài lòng khách hàng cao nhất.